Probabil ca multi dintre cei care care au curiozitatea de a citi aceste randuri – poate chiar majoritatea – au vazut macar o data un caleidoscop. Si daca da, au simtit curiozitatea sa-l invarta in dreptul unui ochi, tinandu-l inchis pe celalalt – pentru a descoperi multitudinea de frumoase imagini colorate, care au tinut adesea locul primelor vitralii vazute de spectator.
Descoperirea este experienta fundamentala mijlocita de caleidoscop, prin rotire. Cu necesara observatie ca imaginile descoperite au ceva in comun: simetria.
O experienta in multe privinte asemanatoare pentru copilul jucaus devenit “utilizator de sistem informatic” ofera si interactiunea cu o solutie de Business Intelligence (pe scurt BI).
Tot descoperirea ramane esentiala.
Si tot vizualizarea e cea care ne permite experienta descoperirii.
Obiectul de forma tronconica prin care privim si la care ne duce prima data gandul cand rostim cuvantul “caleidoscop” e inlocuit de interfata-de-vizualizare-utilizator a solutiei de BI.
Oglinzile caleidoscopului, completate de legile opticii sunt inlocuite de motorul/”engine”-ul platformei de BI.
Numai ca asemanarile pe care le pot identifica probabil ca se opresc aici.

Cioburile de sticla colorate sunt inlocuite la solutiile de BI cu altceva, cu multe “masuri” (exemplul de asemenea masura ales cel mai adesea fiind acela al “vanzarilor”, exprimate cantitativ sau monetar, fiindca aproape oricine intelege relatia directa intre acestea si venituri); masuri expuse si redate, in mod dinamic, in alte si alte contexte (al timpului, al geografiei, al agentilor de vanzari, al categoriei de produse sau servicii s.a.).

Masurile si contextele, practic fara sens unele fara de altele, formeaza un tot care reprezinta echivalentul cioburilor colorate.

Daca la caleidoscop descoperirea era in  intregime rodul intamplarii – oricum fara vreun scop dinainte planificat – la solutiile de BI “intamplarea” isi joaca rolul doar pana la un moment dat si pentru scurt timp. Dupa care intervine scormonirea premeditata prin date/aranjarea voita a cioburilor.

La caleidoscop rezultatul descoperirii era fatalmente simetric, consecinta a dispunerii oglinzilor si legilor reflexiei.

La solutiile de BI rezultatul descoperirii este adesea o “anomalie”; ascunsa in date dar plina de semnificatii atunci cand e corect interpretata si bine inteleasa. Sau un tipar care insa doar arareori are de-a face cu simetria. Oricare dintre aceste tipuri de descoperire reprezentand o mica revelatie. Care cel mai adesea ne influenteaza semnificativ deciziile si insusi modul in care ele sunt luate. Fara a ne manipula insa; pentru ca aceste descoperiri se bazeaza doar pe date.

In loc de rezumat al ideilor de mai sus, incerc sa dau o posibila definitie unei solutii de Business Intelligence:

O solutie de BI e un instrument software de intelegere profunda a unor informatii care sunt exacte, valoroase (descriu ceea ce trebuie si cum ne trebuie), furnizate la timp si analizabile din multiple perspective, menit sa sustina orice decizie luata de manageri, care nu se vor mai baza doar pe “intuitie”